为进一步延伸司法服务触角,打通法律服务群众的“最后一公里”,龙子湖区法院依托“四员两师”机制,组织法官、法官助理、人民调解员、特邀调解员以及律师、心理咨询师等专业力量,深入淮光嘉苑社区开展了一场面对面、零距离的法律咨询服务活动,将优质司法资源送到群众家门口。
活动现场,法院干警和“四员两师”团队成员在社区广场设立法律服务咨询台,悬挂宣传横幅,摆放普法展板,吸引了不少社区居民驻足参与。法官们结合审判实践中的典型案例,用通俗易懂的语言,重点围绕群众普遍关心的婚姻家庭、邻里纠纷、民间借贷、物业服务、劳动权益保障、防范电信网络诈骗等热点法律问题进行了深入浅出的讲解,引导居民依法理性表达诉求、维护自身合法权益。
咨询过程中,一位居民就楼上漏水导致家中财物受损的邻里纠纷前来求助,法官在详细了解情况后,从侵权责任构成、证据固定、协商调解与诉讼途径等方面给出了专业建议,并告知其可优先通过社区调解组织化解矛盾。人民调解员和特邀调解员充分发挥自身扎根基层、熟悉民情的优势,现场对两起物业费缴纳争议进行了初步调解,促成双方达成一致意见。律师团队耐心解答居民关于合同签订、遗产继承等方面的法律疑问,心理咨询师则为有需要的群众提供情绪疏导和心理支持,体现了“法律+心理”的双重关怀。
本次活动共接待群众法律咨询50余人次,发放普法宣传资料200余份,现场化解简易矛盾纠纷3起,取得了良好的法律效果和社会效果。居民们纷纷表示,法院把法律服务送到了社区,让大家在家门口就能享受到专业、便捷的法律帮助,真正把实事办到了群众心坎上。
下一步,龙子湖区法院将持续深化“四员两师”机制建设,常态化开展送法进社区、进网格活动,不断丰富法律服务形式和内容,推动矛盾纠纷源头预防、前端化解,为建设平安社区、法治社区贡献司法力量。